Nền tảng trực quan hóa đồ nội thất 3D Cylindo tạo ra số lượng hình ảnh sản phẩm không thể đo lường được. Tìm hiểu cách phần mềm hoạt động — và lý do tại sao nó được cung cấp bởi Chaos Cloud.
1.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000 và hơn nữa là số lượng các biến thể của một mảnh đồ nội thất mà công ty trực quan hóa sản phẩm Cylindo đã tạo ra cho một khách hàng cụ thể. Và những biến thể đáng kinh ngạc này đã được thể hiện nhờ sức mạnh và hiệu quả chi phí của Chaos Cloud.
Chúng tôi đã có một cuộc trò chuyện với Phó Chủ tịch Quản lý Sản phẩm của Cylindo, Jostein Pedersen và Phó Chủ tịch Kỹ thuật Đường ống, Jens Fursund, để tìm hiểu thêm về công ty đang phát triển nhanh chóng này, lý do tại sao khách hàng của họ tiếp tục quay trở lại và Chaos Cloud đã có thể hỗ trợ tham vọng của mình như thế nào.
V-Ray phù hợp với vị trí nào tại Cylindo?
Chúng tôi là công ty đầu tiên có thể sản xuất trực quan hóa sản phẩm ở quy mô lớn với chất lượng quang học. Đó là lý do chính khiến khách hàng của chúng tôi mua hàng của chúng tôi ngày hôm nay: chúng tôi có chất lượng vượt trội, nhờ V-Ray, và chúng tôi có các tiêu chuẩn vật liệu và mô hình cao. Và chúng tôi làm điều đó với chi phí và hiệu quả giúp khách hàng của chúng tôi có thể hình dung tất cả hoặc hầu hết hàng tồn kho sản phẩm của họ.
Tình huống sử dụng điển hình của khách hàng Cylindo là gì?
Hầu hết khách hàng của chúng tôi chưa bao giờ thực hiện trực quan hóa 3D trước đây, vì vậy chúng tôi phải hình dung toàn bộ hàng tồn đọng của họ về hàng tồn kho sản phẩm hoặc các bộ phận của nó.
Vì vậy, đây là một chiếc ghế được sản xuất bởi Cylindo. Vì vậy, bạn có một zoom 4K đẹp mắt và bạn có thể nhìn vào các chi tiết của sản phẩm, bạn có các vòng quay 360 độ. Và sau đó, họ có thể có một bộ cấu hình sản phẩm và họ có thể hiển thị tất cả các tùy chọn vật liệu khác nhau.
Như bạn có thể thấy, nó tải siêu nhanh. Vì tất cả các khung hình đều được hiển thị trước, chúng ta có thể nhận được rất nhanh. Giờ đây, chúng tôi cũng đang sản xuất hình ảnh phong cách sống. Đây là nội dung được sản xuất trong studio của Cylindo, nơi bạn có một cảnh phong cách sống, ngoài nội dung 360. Tại đây, bạn có thể sử dụng nhiều góc máy ảnh để giới thiệu sản phẩm này trông như thế nào trong thế giới thực. Đây là cùng một tài sản và tất cả điều này được hiển thị trên Chaos Cloud.
Khách hàng sử dụng trực quan hóa ở đâu?
Hình ảnh trên cho thấy hình ảnh trực quan mà chúng tôi có cho một trang sản phẩm trên một trang thương mại điện tử. Tại đây, bạn có thể có tất cả nội dung của mình trong tất cả các cấu hình, chẳng hạn như các tùy chọn chân và vải khác nhau, đồng thời cho thấy đồ nội thất của bạn đẹp như thế nào.
Sau đó, bạn có thể quét mã QR bằng điện thoại của mình và xem nó trông như thế nào trong thực tế tăng cường, trong căn phòng bạn đang ở. Đây là một trường hợp sử dụng điển hình cho thương mại điện tử. Ngoài ra, bạn có một API nội dung mạnh mẽ, vì vậy bạn có thể tận dụng hình ảnh trong trang thanh toán, email giỏ hàng bị bỏ rơi hoặc nguồn cấp dữ liệu mua sắm của Google. Nếu khách hàng trả lại hàng, họ có thể tạo quảng cáo cho một cấu hình sản phẩm cụ thể trên các trang web bán đồ nội thất đã được tân trang lại.
Vì vậy, tất cả những nơi bạn cần hình ảnh, bạn có thể tận dụng nội dung của mình. Tôi nghĩ đó là một trong những lý do khiến khách hàng của chúng tôi mua Cylindo: họ không có nhiếp ảnh họ chụp và chỉ sử dụng một lần, nhưng họ có một tài sản chính và họ có thể tận dụng nội dung đó trong toàn bộ hành trình khách hàng của mình.
Yêu cầu của bạn đối với dữ liệu sản phẩm từ khách hàng là gì?
Hình ảnh mặt trước và mặt sau của sản phẩm, và sau đó là thông tin kích thước, là tất cả những gì chúng ta cần để tạo ra tệp tài sản chính 3D. Chúng tôi muốn có hình ảnh tham chiếu của các chi tiết cụ thể, chẳng hạn như các đường nối sẽ trông như thế nào hoặc các đường cong da quanh các góc, nhưng chúng không hoàn toàn cần thiết. Và sau đó chúng ta cần các tài liệu tham khảo kỹ thuật số hoặc vật lý của các tài liệu. Đó thường là mức tối thiểu mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi; họ có thể có một số tệp CAD từ nhà sản xuất, nhưng có thể không.
Làm thế nào để bạn làm việc với khách hàng để đảm bảo tài sản chính là chính xác?
Khi khách hàng bắt đầu với chúng tôi, chúng tôi mở một dự án cho họ, nơi họ tải lên tất cả các hình ảnh tham chiếu. Bạn có thể thấy rằng họ đã tải lên các tài liệu tham khảo cho chiếc ghế sofa này và chúng tôi có một số thông tin về kích thước. Dựa trên dữ liệu này, chúng tôi đã tạo ra các tài sản 3D. Khi chúng tôi đã sản xuất nó, chúng tôi gửi nó cho khách hàng để xem xét. Đây là một công cụ mới, tương tự như Chaos Cloud Collaboration, nơi họ có thể thêm phản hồi cụ thể.
Việc chuyển sang Chaos Cloud dễ dàng đến mức nào?
Chúng tôi đã sử dụng V-Ray độc lập để xử lý các trình kết xuất đường ống của chúng tôi. Vì vậy, điều đó làm cho nó dễ dàng hơn rất nhiều vì về cơ bản gần như có một đối một giữa Chaos Cloud và độc lập.
Sức mạnh và khả năng mở rộng của nền tảng Chaos Cloud chắc chắn giúp chúng tôi quay vòng một khối lượng lớn hình ảnh một cách nhanh chóng, điều này rất có lợi cho chúng tôi. - Jostein Pedersen, Phó chủ tịch quản lý sản phẩm, Cylindo
Chaos Cloud giúp bạn xử lý lượng dữ liệu khổng lồ như thế nào?
Chúng tôi liên tục có các đỉnh cao và thung lũng về thời hạn cho khách hàng của mình và chúng tôi đã đến với khối lượng lớn hơn bao giờ hết trên Chaos Cloud. Sức mạnh và khả năng mở rộng của nền tảng Chaos Cloud chắc chắn giúp chúng tôi quay vòng một khối lượng lớn hình ảnh một cách nhanh chóng, điều này rất có lợi cho chúng tôi.
Hai hoặc ba năm trước, chúng tôi đã phải lùi thời hạn của mình vì chúng tôi không có công suất trang trại kết xuất nội bộ và giao hàng muộn hơn chúng tôi đã hứa để chúng tôi có thể sử dụng năng lực địa phương của mình.
Chaos Cloud đưa chúng ta ra khỏi đó một bước. Chúng tôi có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng và mở rộng quy mô rất hiệu quả để đáp ứng nhu cầu. Chúng tôi không gặp vấn đề gì khi mở rộng quy mô từ việc sử dụng máy chủ bằng không sang sử dụng 2.000 máy chủ trong 10 phút, không có vấn đề gì. Điều đó thực sự tốt đẹp.